2016/12/21

クリスマスBOXガチャにつきまして

Starly Girls(スターリーガールズ)キャプテンサポートチームです。

12月21日（水）14:00より実施しておりますイベント
『クリスマス星団奪取作戦』につきまして、
一部条件下のお客様で以下の問題が発生しておりました。

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・発生した問題
クリスマスBOXガチャ実行時にボックスの残り数が0/400になっている

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こちらの問題に関しましては、現在修正対応は完了しております。
当該のお客様には、以下の対処法をお試しいただきますようお願いします。

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・対処法
イベントガチャ画面に行き、そこに出現している「リセットボタン」を押す。
※この処置により、ボックス状態が正常になり
　ガチャを引くことが可能となります

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お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

これからも「スターリーガールズ」をよろしくお願い申し上げます。